Frakt

Bestillingssporing
Bestillingssporingsinformasjon: t.17track.net/en#
For en feil adresse eller levering til en annen adresse kan det påløpe et gebyr på  166NOK for adresseendring.
Alle bestillinger sendes vanligvis samme dag eller neste virkedag etter at betalingen er mottatt. I høysesongen vil imidlertid bestillinger bli sendt innen 1–3 virkedager etter mottakelse (unntatt helligdager eller fridager).

Fraktkostnadene beregnes automatisk basert på fraktland og vekt på varene. Vennligst sjekk de spesifikke kostnadene på kassesiden. Vi støtter flere logistikkløsninger som DHL, UPS osv.

Jeg har oppgitt en feil adresse i leveringsdetaljene. Kan jeg endre den?
Hvis du ved et uhell har oppgitt en feil leveringsadresse, vennligst kontakt oss umiddelbart for å endre opplysningene dine. Hvis bestillingen din allerede er sendt, kan vi ikke endre opplysningene dine eller sende bestillingen på nytt. I så fall har du ikke rett til refusjon.
Det er kundens ansvar å sørge for at alle opplysninger er korrekte før kjøpet. Vi tar ikke ansvar for bestillinger som sendes til en feil adresse.

Hvis du har oppgitt feil informasjon, vennligst kontakt oss så snart som mulig slik at vi kan gjøre endringene.

Frakttider (standardfrakt)
På grunn av geografiske forskjeller og strenge tollregler varierer standard frakttid fra land til land. I gjennomsnitt er frakttiden til våre hovedfraktland 3-10 virkedager.

Leveringssporingsnummeret er som følger: DHL

Hvis pakken din har nådd eller overskredet maksimal leveringstid, vennligst kontakt oss på service@leadbrass.com.

14-dagers returrett
Våre kunder er veldig viktige for oss. Hvis du av en eller annen grunn er misfornøyd med varene, kan du returnere dem innen 14 dager etter at du har mottatt bestillingen din (detaljer nedenfor). Du har muligheten til å bytte den returnerte varen mot en annen vare, få beløpet kreditert kontoen din for et fremtidig kjøp, eller få beløpet refundert til kredittkortet ditt.

Du må betale fraktkostnadene og et gjenopplagsgebyr på 15 %. Nedenfor er vilkårene for refusjon.

returnere varen

Hvis du ønsker å returnere en vare, vennligst send oss en e-post. Før du sender oss en e-post, vennligst les følgende:

• Varene må returneres i sin originale emballasje.

• All original emballasje, polyposer, displaybokser og hengende etiketter må være inkludert.

• Kunden er ansvarlig for alle fraktkostnader.

• Vi er ikke ansvarlige for pakken før den når vårt lager. Vi anbefaler derfor sterkt at du forsikrer pakken din og får et sporingsnummer før du sender den tilbake til oss.

Avbestilling av en bestilling

Hvis du legger inn en bestilling hos oss og bestemmer deg for å avbestille bestillingen underveis til levering, må du dekke alle fraktkostnader. Når pakken er sendt, må du betale for frakt til og fra din plassering. Ved avbestillinger påløper det også et gjenopplagsgebyr på 15 %. Hvis du har spørsmål, kan du gjerne kontakte oss før du returnerer varen din.

Skadde varer under transport

Selv om vi tar alle rimelige forholdsregler for å sikre at produktene er pakket i god stand, kan det oppstå skader under transporten fra vårt lager til din destinasjon. Hvis produktet ditt blir skadet under transport, vennligst kontakt oss og transportselskapet umiddelbart. Transportskader må rapporteres til transportselskapet og oss innen 7 dager etter mottakelse av sendingen. Ta bilder av skadene og be transportselskapet om en bekreftelse eller skadenummer. Kast ikke originalemballasjen.

Fraktmetode: DHL
Leveringstid: 7–10 virkedager